1. Descripción
General

2. ¿Quién otorga los Derechos de Acceso?

3. Objetivos Tutorial

4. Requisitos Previos Temas Relacionados

5. Significado de Grupos de Acceso

6. Resolución de posibles problemas

7. Preparándose para aplicar el tutorial

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• No se tiene definida una identidad de usuario (Username) -
Solución: Aplicar Tutorial 1.1 Pasos para la creación de nuevos/as Usuarios/as

• Se desconoce la clave de acceso (password) –
Solución: Solicitar ayuda a Administrador de Usuarios para que asigne una clave de acceso temporal en Administración del Sistema | Usuarios | Detalles del Usuario). Posteriormente, se podrá entrar de nuevo y modificar su clave.

• Se desconoce el significado de los grupos -
Solución: Revisar la Sección 5: Significado de los Grupos de Acceso y/o consultar la Tabla de Grupos de Acceso y Opciones del Menú (Referencia 6.2)

• No aparece la Entidad a la que se desea tener acceso -
Solución: Solicitar ayuda de la Oficina Regional

• No aparecen las Unidades a las que se desea tener acceso -
Solución: Crear las Unidades de la Entidad (Captura de Datos | Detalles de Entidad | Unidades)

• Al seleccionar los módulos automatizados no se ejecutan -
Solución: Es posible que sus aplicaciones de control de ventanas emergentes (pop-ups) o de programas espía (spyware) estén evitando la ejecución de las películas animadas. Pruebe desactivando temporalmente esas aplicaciones.